Nach dem telefonischen Erstkontakt und der Vereinbarung einer Beratung sehen wir uns beim Vor-Ort-Termin am Gebäudestandort. Dort werden Daten erfasst, das Gebäude ausgemessen, Fotos angefertigt.
Im Büro werden diese Informationen durch den Berater für die Erstellung eines individuellen Sanierungsfahrplans (iSFP) genutzt. Dieser beinhaltet die konkreten Ziele des Hauseigentümers und berücksichtigt die Anforderungen des Gesetzgebers sowie die Förderbedingungen und Fördermöglichkeiten. In einem Auswertungsgespräch, wird das Sanierungskonzept erläutert und dem Beratenden übergeben. 

Die Planungs- und Umsetzungsphase folgt erst im Anschluss.